康怡知识 一、为什么顺丰快递查不到单号
联系客服 没有查到快递单号的信息，有以下几种可能： 1、卖家只是填了单号 没有发货，还没给快递公司，快递公司还没取件，所以没记录。
2、快递公司取件了，但漏扫描了，这个情况就要和卖家去沟通让卖家拍照发货凭证，然后找快 递公司联系。3、卖家填错单号了，如果对取件很急的话，可以打快递电话的客服人员电话进行查询
二、顺丰快递单号查不出来怎么办
1、顺丰的快递单号查不出来的话，可以通过以下两种方式进行查询，
2、第1种方式是拨打顺丰的客服电话进行查询，确认快递单号是否正确以及人工查询快递是否已经顺利送出
3、第2种方式登录顺丰的公众号，在公众号里面进行查询也是可以的，以上两种方式都可以查询到顺丰的快递过程。
三、为什么我的顺丰单号查询不到物流信息
顺丰查不到快递信息可能有以下几种原因：
1. 运输商还未接收到包裹；
2. 运输商还未对包裹进行跟踪信息的录入；
3. 物流单号错误；
4. 物流信息没有录入系统或者查询系统没有更新，信息系统数据有问题；
5. 运输商用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递。
如果是超过三个月的订单顺丰是查不到信息的，需要人工客服查询。如果是刚下单的订单，顺丰还没有收件，还未有流转信息，所以信息查不到，需要再等等就好了。如果以上情况都不是，可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询3。
四、顺丰快递单号查询不到该怎么办
1、单号可能不正确，最好再确认一下。
2、可能快递人员取件了，但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了。建议向发件方或者快递核实具体的情况。
五、顺丰快递为什么查不到单号
你要的信息现在查不到,一般有几种情况\x0d\x0a1.单号可能不正确，最好确认一下，x0d\x0a2.可能快递人员取件了，但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了x0d\x0a3.一般寄件后一天左右能查，网上信x0a你不着急的话等会再查，着急的话可以问快递公司，他们内部成员帮你查，更新比较慢，要耐心等待
